Nos Atouts
Ce qui fait la différence chez Tendréa ne se résume pas à une liste de prestations. C'est une façon d'être, de soigner et d'accompagner — chaque jour, pour chaque personne.
Pourquoi les familles choisissent Tendréa
Six avantages concrets qui distinguent notre approche dans le paysage des établissements de soins romands.
Expertise soignante reconnue
Notre équipe pluridisciplinaire — infirmiers, aides-soignants, ergothérapeute, médecin — est stable, formée et engagée sur le long terme.
Environnement apaisant
Situés au bord du lac Léman, nos espaces intérieurs et extérieurs sont pensés pour offrir calme, lumière naturelle et contact avec la nature.
Accompagnement individualisé
Un plan de soins personnalisé est établi à l'arrivée et réévalué régulièrement. Aucun résident n'est traité comme un cas standard.
Dialogue ouvert avec les proches
Des rencontres régulières avec le référent soignant permettent aux familles de rester pleinement informées et impliquées dans les décisions.
Vie sociale et culturelle
Ateliers créatifs, sorties, concerts, programme intergénérationnel — nous visons à maintenir une vie sociale riche et choisie pour chaque résident.
Transparence tarifaire
Nos tarifs sont clairs et détaillés. Nous vous aidons à identifier les financements disponibles : LAMal, subventions cantonales, prestations complémentaires.
Une expertise soignante solide
Nos soignants sont recrutés pour leurs compétences techniques autant que pour leur sensibilité humaine. Le taux de stabilité du personnel dépasse 85 % sur les cinq dernières années — un indicateur que les familles apprécient particulièrement.
- Équipe infirmière diplômée, présente 24h/24
- Médecin gériatre coordinateur attitré
- Formation continue obligatoire pour tout le personnel
- Ergothérapeute et activatrice certifiée
17
années d'expérience
85%
stabilité du personnel
24/7
présence soignante
98%
satisfaction familles
Outils au service du soin
Dossier patient numérique permettant un accès sécurisé aux informations médicales pour toute l'équipe soignante.
Système d'appel d'urgence dans chaque chambre et espace de vie, avec réponse garantie en moins de 3 minutes.
Wi-Fi dans tout l'établissement pour permettre aux résidents de rester en contact avec leurs proches.
Des outils pensés pour les personnes
La technologie ne remplace pas le contact humain — elle le renforce. Chez Tendréa, nous choisissons des outils qui simplifient le travail des soignants pour qu'ils puissent consacrer davantage de temps à ce qui compte vraiment : la relation.
Excellence du service et du lien
Notre référente famille est disponible tous les jours ouvrables pour répondre aux questions, communiquer les évolutions et organiser les rencontres. Aucun proche ne devrait se sentir tenu à l'écart.
- Un référent soignant attitré par résident
- Réunions famille programmées chaque trimestre
- Espace d'accueil dédié aux visites familiales
- Accès aux informations via portail famille sécurisé
"L'attention portée à notre mère, mais aussi à nous en tant que famille, nous a beaucoup touchés. On se sent vraiment considérés."
— Famille d'une résidente de l'unité médicalisée
Sources de financement possibles
LAMal (assurance maladie obligatoire) pour les soins reconnus
Subventions cantonales vaudoises pour les EMS reconnus
Prestations complémentaires AVS/AI selon le revenu
Assurances complémentaires (LCA) selon le contrat
Valeur et clarté tarifaire
Nos tarifs couvrent l'ensemble des prestations incluses dans chaque formule. Notre équipe administrative vous aide à construire un plan de financement adapté à votre situation, en mobilisant toutes les aides disponibles en Suisse.
Résultats et qualité de vie
Notre démarche qualité est mesurée et documentée. Nous partageons régulièrement nos indicateurs avec les familles et les autorités cantonales, dans une optique de transparence et d'amélioration continue.
- Taux de satisfaction résidents : 94 % (2025)
- Taux de satisfaction familles : 98 % (2025)
- Zéro signalement grave auprès de l'autorité cantonale depuis 5 ans
- Délai moyen d'admission : 10 jours ouvrables
94%
satisfaction résidents
450+
résidents accompagnés
17
ans d'expérience
5★
évaluation cantonale
Tendréa face aux autres établissements
Un regard honnête sur ce qui distingue notre approche dans le contexte des soins résidentiels en Suisse romande.
| Critère | Offres habituelles | Tendréa |
|---|---|---|
| Référent soignant attitré | ||
| Présence médicale permanente | ||
| Programme intergénérationnel actif | ||
| Dialogue famille structuré et fréquent | Selon l'établissement | |
| Tarification claire et transparente | Souvent partielle | |
| Aide au financement incluse | ||
| Cadre naturel (jardin, lac) | Rare |
Ce que l'on ne trouve que chez nous
Le programme intergénérationnel
Un lien vivant entre nos résidents et les jeunes générations lausannoises, unique dans le paysage romand.
La vue sur le lac Léman
Un environnement naturel exceptionnel, reconnu pour ses effets positifs sur l'humeur et le bien-être des personnes âgées.
L'accueil de jour flexible
Un service souple, réservable à la journée, pour soutenir les personnes vivant à domicile et soulager leurs aidants.
Le plan de vie individualisé
Un document co-construit avec le résident et sa famille, qui guide l'ensemble de l'accompagnement et de l'animation.
Reconnaissances et jalons
Prix romand des EMS
Catégorie « lien social » — 2023
Évaluation cantonale 5 étoiles
Canton de Vaud — 2024
Certification qualité CURAVIVA
Renouvellement — 2025
Membre FEDEREMS Vaud
Depuis la fondation — 2009
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Notre équipe est disponible pour vous présenter notre établissement, répondre à vos questions et vous accompagner dans votre démarche.
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